Mantenimiento web WordPress

El mantenimiento de una web WordPress es como llevar tu coche al taller. No lo haces solo porque sí, lo haces para que siga rodando sin problemas y no te deje tirado en medio de la carretera.

Aquí van unas cuantas razones de por qué es tan importante que hagas un mantenimiento regular:

1. Seguridad primero: WordPress es muy popular, lo que significa que también es un caramelito para los hackers. Si no actualizas tu web, corres el riesgo de que alguien encuentre una puerta trasera o alguna otra manera de entrar en tu servidor o web. Y créeme, que despertarse un lunes con la web hackeada es de las peores cosas que te pueden pasar.

2. Mejor rendimiento: Las actualizaciones no solo traen parches de seguridad, también mejoras en el rendimiento. Es como darle una dosis de vitaminas a tu web. Manteniéndola al día, cargas más rápido, y a Google le encanta eso (y a tus usuarios más).

3. Evita conflictos con plugins: Si usas un montón de plugins (porque, seamos sinceros, quién no), es crucial que estén al día. Las versiones antiguas pueden entrar en conflicto entre ellas y terminar rompiendo tu web. 

4. Corrección de bugs: A veces las actualizaciones vienen con arreglos para pequeños problemas que no notabas hasta que ya era demasiado tarde.

5. Experiencia de usuario: Mantener todo en orden asegura que tus usuarios tengan una experiencia fluida. ¿Te imaginas que una función clave de tu web no funcione en el peor momento posible? PD: Suele pasar más amenudo de lo que piensas.

La frecuencia de las copias de seguridad de tu web WordPress depende del tipo de plan de mantenimiento WordPress elijas para tu web.

Si tienes una web que no cambia mucho, como un portafolio o una página estática, puedes optar por copias mensuales. Para webs con un poco más de movimiento, como blogs que publican contenido regularmente, las copias semanales son una buena opción.

En el caso de negocios online o webs con mucho tráfico, es recomendable hacer copias diarias para asegurarte de que cualquier cambio, pedido o comentario esté siempre respaldado. Y si hablamos de tiendas online con constantes transacciones, las copias de seguridad cada pocas horas son imprescindibles para no perder ni un solo dato.

Respecto a dónde se guardan, estas copias siempre se almacenan en una ubicación externa, como un servidor en la nube o un servicio especializado.

Esto es fundamental para evitar que, si algo le pasa a tu servidor principal (ya sea un fallo, un ataque o un error técnico), pierdas tanto la web como las copias. Al estar en una ubicación diferente, tus datos están seguros y listos para ser restaurados cuando lo necesites.

No te preocupes, esto está cubierto. Antes de tocar cualquier cosa, se hace una copia de seguridad completa de tu web. (Regla nº1 de cualquier actualización en WordPress.)

Entonces, si al hacer la actualización algo sale mal (como un plugin rebelde o un error que no esperaba), lo que hago es restaurar tu web a la última versión que funcionaba bien. Así, tu web sigue en pie mientras reviso qué fue lo que falló.

Una vez identificado el problema, busco una solución y pruebo de nuevo la actualización, esta vez sin riesgos. La idea es que tu web siempre esté segura y en funcionamiento, sin sufrir por cambios que puedan descontrolarse.

Si tienes el Plan PRO o superior, no te preocupes porque el asesoramiento técnico está incluido.

Cualquier duda o problema que tengas, ya sea sobre WordPress, plugins, configuraciones o cómo mejorar tu web, puedes preguntarnos y te ayudamos.

Lo bueno es que tienes respuesta rápida, porque entendemos que no puedes perder tiempo esperando a que te solucionen el problema. Nuestro trabajo es que tú sigas concentrado en lo tuyo mientras nosotros nos encargamos de que tu web funcione de maravilla.

A partir del plan PRO, la respuesta es en menos de 6 horas y es a través de WhatsApp. En el plan básico, el contacto es a través de email y con un plazo de 24 horas máx, aunque siempre se contesta antes, la verdad.

Con el Plan PLUS Ecommerce, tienes algunas horas de trabajo mensuales incluidas para hacer ajustes o añadir nuevas funciones a tu web. Así que si necesitas cambiar algo o implementar algo nuevo, puedes usar esas horas sin coste extra.

Ahora, si necesitas más horas de trabajo o quieres añadir horas a otro plan que no lo incluya, simplemente ponte en contacto conmigo y veo tu caso específico. La idea es que siempre tengas flexibilidad para hacer los cambios que necesitas en tu web, sin que te compliques la vida.

Mira, te soy sincero: garantizar que tu web esté siempre funcionando al 100% sería mentira… El mantenimiento tiene como objetivo que todo vaya lo mejor posible y que tu web esté siempre disponible y rápida, pero hay factores externos (cosas fuera de mi control) que pueden afectar, como caídas de servidores o problemas globales de red.

Lo que sí te aseguro es que, si algo falla, actúo lo más rápido posible para reducir el tiempo de inactividad al mínimo. No te vas a quedar esperando eternamente. Así que, si pasa algo, me pongo manos a la obra para que tu web vuelva a estar en pie en el menor tiempo posible. Mi compromiso es ese: que si hay algún problema, lo solucione antes de que lo notes (o al menos, que lo notes lo menos posible).