Alex Sanchez

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Entusiasta, emprendedor, amante del buen fútbol y loco por los bull terrier. Me apasiona lo que hago, las tecnologías y el deporte. Si buscas contenido interesante sobre WordPress, Prestashop, Marketing, y algo de SEO este es tu blog.

Claves en internet para el pequeño comercio

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Hoy os dejo con un post de invitado, desde Tablondeanuncios.com , Eva nos va a explicar las claves que existen en internet para el pequeño negocio con el que mejorar las ventas.

Sin duda algo esencial hoy en día si se quiere empezar con buen pie a coste 0, ya que tu mismo lo podrás hacer.

 

Los marketplace y las multinacionales con sus rebajas y promociones hacen que hoy en día encontrar gangas en internet sea relativamente sencillo. El comercio electrónico crece de manera indiscutible alrededor de los grandes marketplaces y a través de grandes corporaciones que, con enormes presupuestos, concentran el tráfico y las ventas minoristas en internet. Sin embargo ¿sabías que también puedes encontrar grandes ofertas cerca de casa?

Internet está ganando la batalla al comercio local y cada vez son menos las personas que salen de casa en busca de gangas por su ciudad. Debido a sus muchas facilidades, el e-commerce es una de las alternativas preferidas por los consumidores para hacer compras, habiéndose convertido en un requisito imprescindible para cualquier negocio. Por desgracia, aún son muchos los negocios que no disponen de conocimientos o recursos para poner en marcha su propia página web o los que consiguen hacerla pero no logran llegar a los usuarios en la gran inmensidad que es internet.

Pack Exprés

Alguno de los mayores problemas del comercio de proximidad tiene que ver con las consecuencias de la liberalización de los períodos de rebajas, el e-commerce, los cambios de hábitos de los consumidores o la competencia desleal. Y la solución para muchos pasa por la digitalización, pero no únicamente por ella. Porque no se trata solo de subirse al comercio online, el mecanismo de venta es sencillo, pero no cuestiones como marketing, visibilidad o sobre todo saber establecer una estrategia coherente de comercio online y que la digitalización llegue también a la gestión de los negocios.
El desarrollo online de un negocio es un complemento a las ventas de su tienda física, por ello, en este artículo queremos dejaros algunos consejos para que tu comercio local consiga tener visibilidad en internet.

Primeros pasos

Como primer paso es interesante buscar tu negocio en Google y comprobar qué aparece, dónde y de qué forma. Deberás reclamar aquellas inclusiones que no hayas creado tu y que no controles, por ejemplo, Google Business, Yelp y otros directorios donde es posible que un usuario cree tu localización por ti, por ejemplo FourSquare o Swarm. Comprueba que la información que aparece en esos directorios es correcta y si no es así corrígelo y mantenlo actualizado.

Portales de ofertas

Lo siguiente es comprobar si en tu ciudad o zona de influencia de tu actual comercio convencional, existe un marketplace o centro comercial online. No es excluyente formar parte de una de estas plataformas y tener tu propia tienda online, ya que, como bien sabes la unión hace la fuerza y estas plataformas gracias a la integración de comercios de varios sectores agrupan un gran tráfico online y posibilitan mucha fuerza en redes sociales.

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Estas herramientas son una solución para agrupar el comercio de barrio en un pequeño mercado de Internet, donde el consumidor pueda realizar sus pedidos en las tiendas de toda la vida, pero con el beneficio de ser la tienda online de barrio.

Es el caso, por ejemplo, del portal de ofertas de Tablondeanuncios.com, que ofrece un servicio gratuito a cualquier empresa que se quiera registrar en él para ayudar a darle difusión a sus ofertas.

Redes sociales

Tener presencia en la redes sociales puede ser uno de los mayores retos del pequeño comercio. Está muy de moda crear una página de Facebook o Instagram pero eso no sirve de nada si no hay detrás una planificación y una estrategia de mercado. Aquí van una serie de tips para mejorar la presencia en redes: la formación en competencias digitales independientemente del negocio que dirija, pedir consejo o ponerse en manos de profesionales social media, imitar a las grandes marcas y dar un uso único y exclusivo a las redes, es decir, publicar solo contenido relativo a nuestra actividad principal.
Las redes sociales no son una opción, son una necesidad para llegar a la gente. La potencia que tiene el poder llegar a los móviles de los potenciales clientes de tu alrededor con una inversión muy pequeña de publicidad en redes sociales muy direccionadas, es una herramienta que todo pequeño comercio debería usar. Porque los clientes están cerca, pero no siempre te conocen y por supuesto no conocen las novedades que llegan a tu tienda. Se trata de encontrar al cliente para que luego el cliente te encuentre a ti.

No todas las redes sociales son necesarias, recuerda que gestionar redes sociales toman tiempo, por eso selecciona muy bien la red social que deseas estar.

Página web

Las páginas web de tiendas online nos ofrecen el mercado de siempre, pero digital, sin que tengamos que estar sujetos a horarios, hacer colas, etc. Ofrecen a los usuarios la posibilidad de pedir desde el trabajo o por la noche y recogerlo al llegar a casa sin problemas, con la calidad y confianza depositada en la tienda de siempre, que además sigue aportando esa cercanía propia del comercio local.
Sin embargo, una tienda online que complemente a un comercio offline, aparte de la inversión de recursos y tiempo que supone ponerla en marcha, es tener una tienda más, es decir, tenemos que tener en cuenta tiempo para atenderla: crear artículos, mantener actualizado el stock, contratar y definir métodos de envíos y compañías de transportes de paquetería, etc.

Cualquiera de las opciones propuestas en este artículo pueden ayudar a tu negocio a tener más presencia online y evitar que tus clientes se vayan a otro sitio a realizar sus compras, cuantas más lleves a cabo seguramente mejor resultado tendrás. Sin embargo, no es necesario hacerlas todas y mucho menos de golpe, cada empresa debe ser consciente de sus posibilidades y oportunidades y dedicarle a su presencia digital el tiempo y los recursos que les sean posibles, siempre desde una perspectiva realista.

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