C贸mo puedes cumplir con la RGPD en WooCommerce

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La Uni贸n Europea se toma muy en serio la protecci贸n de datos y por eso ha elaborado un reglamento de obligado cumplimiento para todas las p谩ginas webs y tiendas virtuales que operen en territorio europeo.

Una tienda online creada con聽WooCommerce debe cumplir el RGPD聽(Reglamento General de Protecci贸n de Datos) para garantizar la privacidad de los datos de los usuarios del e-commerce, y tambi茅n evitar severas sanciones por parte del organismo europeo legislador.

EL RGPD En los Ecommerce

C贸mo cumplir la RGDP en tu WooCommerce

El RGPD en WooCommerce debe ser respetado para cumplir con la ley, por lo que se debe incluir en la tienda virtual una serie de documentos o p谩ginas donde se informe a los usuarios de distintos aspectos relacionados con la gesti贸n de datos que realiza la web.

Los documentos que debe incluir una tienda online desarrollada con WooCommerce son los siguientes:

 

T茅rminos y condiciones

Se trata de un documento donde se recogen las聽directrices que sigue el e-commerce en relaci贸n con los t茅rminos y condiciones de uso y compra. Deber谩n estar alineadas con las indicadas en el reglamento europeo RGPD.

La forma habitual de redactar este documento es utilizando una聽plantilla de t茅rminos y condiciones聽y personaliz谩ndola a las particularidades de cada tienda online.

En este documento debe indicarse qu茅 datos se piden, cu谩l ser谩 su uso, qui茅n los almacena y durante cu谩nto tiempo. Otros aspectos a incluir en la p谩gina de t茅rminos y condiciones son las formas de pago, los responsables de la tienda, el sistema de devoluciones, los derechos de los clientes, y similares.

La p谩gina de t茅rminos y condiciones debe incluir un enlace a la Pol铆tica de Privacidad de WooCommerce.

 

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Pol铆tica de privacidad

WooCommerce cuenta con una opci贸n para elegir la P谩gina de Privacidad de la tienda, desde el聽men煤 de WooCommerce, dentro de聽Ajustes聽y聽Cuentas y privacidad. Este documento recoge informaci贸n importante sobre el uso de los datos en el e-commerce.

La聽pol铆tica de privacidad debe ser aprobada por los usuarios聽de la tienda online cada vez que intercambien informaci贸n, para ello debe incluirse聽en los formularios un enlace a la pol铆tica de privacidad y un checkbox聽para dar conformidad a la misma.

 

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Cookies

Las cookies son peque帽os archivos que guardan datos de los clientes y sus h谩bitos de navegaci贸n. La RGDP obliga a que toda web o tienda virtual alerte del uso de cookies y de la opci贸n al usuario sobre si acepta utilizarlas o no.

En una tienda WooCommerce se deben utilizar聽plugin para generar el aviso del uso de cookies, informando a todo usuario que acceda a la tienda de que sin las cookies el e-commerce no funcionar谩, y dando la opci贸n de aceptarlas o rechazarlas.

Qu茅 es un checkbox y por qu茅 es relevante聽

El聽checkbox para aceptar pol铆tica de privacidad聽es un elemento que se incluye en formularios web y que el usuario puede marcar o desmarcar. Si el usuario lo marca se entiende que acepta la pol铆tica de privacidad de la tienda online.

La RGPD aporta una serie de capas en la protecci贸n de datos donde el usuario debe dar su consentimiento activo sobre sus datos (qu茅 datos y c贸mo van a ser utilizados). El checkbox es un elemento clave para proporcionar a los usuarios una聽forma r谩pida y sencilla de aceptar聽unas condiciones de privacidad de un determinado sitio web.

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Mantenimiento WordPress

 

Cumplir con la RGPD en WooCommerce es una tarea de obligado cumplimiento para todas las tiendas online desarrolladas con este plugin de WordPress. Incluyendo las p谩ginas necesarias como la pol铆tica de privacidad y los t茅rminos y condiciones, y a帽adiendo un plugin de aviso y aceptaci贸n de cookies, se podr谩 cumplir con la normativa europea y garantizar la protecci贸n de la informaci贸n relativa a los clientes del e-commerce.

Escrito por

Alex Sanchez
Alex Sanchez
Entusiasta, emprendedor, amante del buen f煤tbol y loco por los bull terrier. Me apasiona lo que hago, las tecnolog铆as y el deporte. Si buscas contenido interesante sobre WordPress, Prestashop, Marketing, y algo de SEO este es tu blog.

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