Pasos para crear cupones en WooCommerce

Si queremos que un e-commerce tenga éxito, hay que incluir llamadas a la acción para que así los visitantes realicen el proceso de compra. Una de las herramientas que pueden utilizarse en una tienda online para conseguir este objetivo es el uso de cupones de descuento. Los clientes estarán más dispuestos a completar una compra si pueden aplicar algún descuento en su pedido, por lo que conocer cómo crear cupones en WooCommerce es fundamental para incrementar las ventas de una tienda online.

Para qué sirven los cupones de WooCommerce

Los cupones de descuentos se utilizan en el comercio electrónico de igual manera que en el comercio tradicional (como en los supermercados) y sus dos principales objetivos son el incremento de las ventas y conseguir que los clientes vuelvan a la tienda a realizar nuevas compras.

Cómo crear cupones en WooCommerce paso a paso

A continuación, veremos paso a paso y de forma rápida y sencilla cómo crear cupones WooCommerce:

Activar cupones en WooCommerce

El primer paso será activar los cupones dentro de la plataforma y para ello hay que ir al menú Ajustes/General y marcar la opción Activa el uso de código de cupones.

Crear un cupón de descuento

Dentro del menú Cupones de WooCommerce se podrán crear cupones fácilmente pulsando el botón Añadir Cupón. Se accederá a una página donde podrán definir los distintos parámetros que componen el cupón, como el nombre.

Tipo de descuento

Desde la pestaña General se puede elegir el tipo de cupón que se desea crear; existen tres posibilidades distintas:

• Descuento fijo en el carrito. Este tipo de cupón proporciona un descuento fijo sobre el subtotal del carrito, es decir, una cantidad fija.
• Descuento en porcentaje en el carrito. En vez de aplicar un descuento fijo, aplica una reducción del subtotal del carrito, según el porcentaje indicado en el cupón.
• Descuento fijo en el producto. Con esta opción se descuenta la cantidad indicada de cada producto del carrito.

Desde esta misma pestaña General se puede hacer que el cupón incluya gastos de envío gratuitos. Para ello basta con marcar la casilla Permitir envío gratuito.

Finalmente, desde esta pestaña General se incluirá la fecha de validez del cupón, para que el cliente no pueda usarlo una vez pasada dicha fecha.

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Condiciones del cupón

Las distintas características de cada cupón generado se configuran desde la pestaña Restricciones de uso. Dentro de este apartado se puede definir el gasto mínimo y máximo para usar el cupón (por ejemplo, para compras superiores a X euros), uso individual para impedir que los cupones se pueden usar de forma conjunta, exclusión de artículos en oferta para la aplicación del cupón de descuento, o productos o categorías donde se puede aplicar el cupón.

Limitar el uso del cupón

Un cupón de descuento debe estar bien definido y planificado en la estrategia de marketing digital para poder lograr los objetivos fijados y evitar que se produzcan pérdidas por una mala aplicación.

Desde la pestaña Límites de uso se puede limitar de forma personalizada el uso del cupón por parte de los clientes. Dentro de las opciones de limitación de uso del cupón se puede definir por número de usos, número de artículos donde se puede aplicar, o límite por usuario.

Con los pasos que hemos comentado, se pueden crear cupones en WooCommerce y conseguir que los usuarios realicen más compras en la tienda online. El proceso de creación y configuración de cupones es muy sencillo, pero requiere de un estudio previo sobre sus condiciones para poder aplicarlo de forma satisfactoria y que favorezca los objetivos del e-commerce.